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ご注文について

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お願い

品質保持のため、アレンジメント・花束・スタンド生花等は少人数で製作しております。 基本的には前日までの ご予約をお願いしておりますので、 ご協力お願い致します。 
 
ご予約の際は以下の事をお伺い致しますのでお知らせください。 

  • ①ご依頼主様の氏名・住所・電話番号
  • ②ご来店日時または配達日時 
  • ③配達の場合はお届け先の氏名・住所・電話番号
  • ④商品種別(BOXFLOWER・花束・アレンジメント・スタンド花) 
  • ⑤金額( 別途消費税がかかります) 
  • ⑥数量 
  • ⑦テイスト(可愛らしく・華やかに・大人っぽく等) 
  • ⑧用途(お祝い・誕生日・記念日・お見舞い・お供え・歓送迎等) 
  • ⑨メッセージカード又は名札の有無とその内容 
  • ⑩お支払方法(店頭支払・配達時集金・お振込)

お支払い方法について

取扱金融機関

  • 静岡銀行 藤枝駅支店 普通口座 口座No. 1348677 有限会社カンナ
  • 静清信用金庫 藤枝支店 普通口座 口座No. 0192324 有限会社カンナ
  • ジャパンネット銀行 ビジネス営業部 普通口座 口座No.2031345 有限会社カンナ

※お振込の際、振込み手数料はご負担下さいますよう宜しくお願い致します。

クレジットカードの支払いはできますか?

可能です。
(店頭でのお支払時及びONLINE SHOPご利用時に限ります。)

支払方法には何がありますか?

店頭支払、クレジットカード、銀行振込、配達時集金をご利用頂けます。
ご法人のお客様は請求書後払いもご利用頂けます。(※お振込み手数料はご負担頂いております。ご了承下さい。)

商品のお届けに関して

商品のお届けに関しましては、お届け場所・商品内容に応じて 1)自社配送と2)宅配便での配送との二通りがございます。 
 
1)自社配送 
弊社スタッフにて直接お届け先に配達致します。 
・商品代金3,850円(税込)以上で、 下記エリアに限り無料にてお届け致します。 
 ※18時以降は宅配便(有料)となります。
 ※ONLINESHOPからのご注文は全地域で宅配便(有料)となります。
●藤枝市(一部山間部を除く)●焼津市
 
スタンド生花、胡蝶蘭につきましては 下記エリアに限り無料にて配送致します。 (早朝配送可) 
●藤枝市●焼津市●島田市●静岡市駿河区●静岡市葵区
 
2)宅配便での配送 
商品代金プラス配達料1,540円(税込)〜
全国発送可能ですが、地域により送料が異なります。
自社配達以外の場合は、全て宅配便でお届け致します。 その際は商品代金消費税 プラス 配達料金1,540円(税込)が発生いたします。 
(配達料金には梱包用の箱代も含まれます。)

※注1:胡蝶蘭等の大型商品は、配達料金4,950円(税込)となります。 
※注2:北海道 東北 新潟県佐渡郡 両津市 伊豆諸島 小笠原諸島 長崎県上県郡 下県郡 鹿児島県大島郡 鹿児島郡 熊毛郡薩摩郡 名瀬市 西表市 沖縄県 への発送は商品到着が翌々日となるため、お花の鮮度を考慮し、発送を控えさせていただく場合がございます。一度お問合せください。
※注3:エリア別送料

 エリア 北海道 北東北
南東北 関東 信越   北陸  東海  近畿  中国  四国  九州  沖縄
都道府県  北海道 青森
岩手
秋田
宮城
山形
福島
東京
神奈川
千葉
埼玉
山梨
群馬
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送料改定について
ヤマト運輸送料値上げに伴い、2019年6月1日より新料金を適用させて頂くことになりました。現状維持が大変困難な状況になってしまい、このような苦渋の判断に至りましたこと深くお詫び申し上げます。

配送業者を選べますか?

配送業者は基本的にはヤマト運輸となります。
 

日時指定はできますか?

可能です。(お届け先のエリアによりできないこともございます。)
 

商品は何日くらいで届きますか?

最短で翌日にお届けが可能です。
 

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